10月27日，全國海關12360崗位練兵分區競賽（絲綢之路經濟帶賽區）在青島海關舉行。來自絲綢之路經濟帶的太原、青島、濟南、鄭州、拉薩、西安、蘭州、西寧、銀川、烏魯木齊10個海關的20名選手參賽。
12360是全國海關系統統一的社會公益服務號碼，市民可通過熱線進行業務咨詢、通關求助、投訴舉報、信訪建議等。為將12360熱線打造成海關為民服務的窗口，提高熱線工作人員的業務技能，海關總署組織開展12360崗位練兵競賽。此次比賽按照海關區域通關一體化改革片區，分京津冀、東北地區、絲綢之路經濟帶、長江經濟帶、泛珠三角地區5個賽區進行。青島海關承辦絲綢之路經濟帶分區比賽，經過快問快答題、搶答題、風險題、終極對決四輪比賽，最終青島海關獲得團體一等獎，青島、烏魯木齊、太原、濟南4個海關的5名選手晉級海關總署總決賽。
今年5月1日，青島海關牽頭啟動絲綢之路經濟帶海關區域通關一體化改革，成為覆蓋地域最廣、跨度最大、地域差異性最明顯的海關區域通關改革板塊。改革形成了“十關如一關”的通關新格局，鋪設了貫穿絲綢之路經濟帶的通關高速路，打通了東聯日韓、西至歐洲的國際物流大通道。為確保改革順利推進，10個海關、5個民族的熱線人員，熟記28萬字知識庫，節假日無休，用多種民族語言提供咨詢。（陳星華/文）
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