3月30日，一輪特大暴雨突襲廣東。為保障順利通關，黃埔海關所轄老港海關果斷啟動應急預案，迅速抽調人員到未被水浸的大碼頭監管點為企業辦理船舶清關業務，保障業務正常開展；
3月31日上午8：30，某運輸代理公司的吳經理開車進入老港碼頭后，發現前往黃埔海關所轄老港海關駐碼頭監管點的道路已是一片汪洋，水深竟達半米。繼續前進，車必然會死火無法前進，可船舶已在錨地等候出境，耽誤不得。吳經理急得像熱窩上的螞蟻，無奈之下準備下車趟水前往辦理手續。這時，電話響起，公司內勤人員告訴他：“海關通知，因進場道路遭水浸，請到地勢較高的船員通道臨時辦理進出境業務”。吳經理大喜過望，馬上掉頭前往，30分鐘后，他順利辦結了船舶出境手續。“太感謝海關的人性化服務了！”吳經理長松了一口氣說到。
受暴雨影響，老港碼頭部分地勢較低的地方水浸嚴重。老港海關大碼頭監管科、物流監控二科辦公室外道路被淹，企業無法前往辦理業務。老港海關果斷啟動應急預案，迅速抽調人員到未被水浸的大碼頭監管點為企業辦理船舶清關業務，保障業務正常開展；隨即第一時間以電話通知、張貼告示等方式及時通知企業、報關公司臨時變更辦理業務地點；隨后聯系碼頭管理部門盡快排水，并對各重點部位實施地毯式排查堵漏。
截至當天中午11：30，碼頭已完成全部道路排水，各項業務開展正常。（駱鏡輝/文）
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