在超市里，人們會根據不同產品的分區指示準確地找到所需要購買的物品，這種根據預先定義好的特性來排列貨物的方式，被稱為定位存儲。這是人們慣用的存儲方式，它有利于在最短的時間內找到所需的物品，因此在人們的理解中，在線零售商們倉庫里便應該是如此井井有條。
但事實上，亞馬遜，這個世界上最大的在線零售商，就在“混亂無序”地儲存著它的產品。每一個入庫的商品，都被放置在手放式貨架上的空缺位置，各種不一樣的物品可能會直接地擺在一起，比如書籍、玩具、運動器材、電器、dvd、珠寶和數碼相機。產品只需要與倉庫的基本要求相同，諸如溫度、濕度等，而不必去考慮產品的其他特性。
當然，“混亂”的前提是，每一個貨架空位及每一個商品本身都有唯一的一個條形碼。然后職員用手持式掃描儀去記錄貨架空位和相應的產品，從而告訴計算機產品的位置。當收到訂單后選貨時，計算機就會編輯出一個提貨單。然后通過數據庫，發送給提貨人產品貨架的具體位置。為了使數據庫時時更新，每一個從貨架被移走的產品都需要被再次掃描。
因此，在混亂的表象下“維持”秩序的，是一個可靠的倉庫管理系統。順便提一下，混沌式儲存并不意味著自動儲存。盡管自動操作混沌式儲存是可行的，但這并不總是最好的選擇。亞馬遜依舊需要很多的人力，因為模擬的混沌式儲存程序顯示雇傭倉庫職員比自動化更加經濟。
混沌式儲存比傳統儲存更加靈活，而且可以更輕松地對產品歸類的改變做出反應。這就減少了計劃量，因為不管是產品歸類還是特定商品的銷售量都不需要對其事先進行了解或計劃。
另外，混沌式儲存允許更高效地使用可利用的儲存空間，因為釋放出來的空間立馬就會被填滿。對于企業來說，還有有利的一點是，運用混沌式儲存時，對新員工的培訓要求也會降低許多。他們不必去記住整個倉庫的布局或者單個商品的儲存位置，這就可以使你更容易地更換員工，或者在高峰期雇傭臨時工。
北京居民更熟悉的京東商城，也采用了類似的解決方案，為每一件商品設置唯一代碼，出貨時直接掃描編碼就可以確認商品的準確與否。這使得商品在倉庫管理系統里的整個流轉過程都是可跟蹤的。
對于企業來說，混沌存儲結合虛擬存儲系統則可以更加有效地降低存儲成本。像亞馬遜和當當這樣的電子商務公司，會在自己的倉庫里儲存銷量大的書籍，而那些銷量很小或少有書籍的儲存，則外包給第三方或者直接從供應商向客戶送貨。這樣做可以降低物流系統基礎設施的投資，同時保持較高的服務水平。
這種類型的倉庫特別吸引那些小倉庫儲存著大量物品的分銷中心。這通常也是在線零售商業的真實情況。
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