第十四條 貨物從發(fā)出提貨通知的次日起，經(jīng)過三十日無人提取時，承運人應(yīng)及時與托運人聯(lián)系征求處理意見；再經(jīng)過三十日，仍無人提取或托運人未提出處理意見，承運人有權(quán)將該貨物作為無法交付貨物，按運輸規(guī)則處理。對易腐或不易保管的貨物，承運人可視情況及時處理。
第十五條 承運人應(yīng)按貨運單交付貨物。交付時，如發(fā)現(xiàn)貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞時，應(yīng)會同收貨人查明情況，并填寫貨運事故記錄。收貨人在提取貨物時，對貨物狀態(tài)或重量無異議，并在貨運單上簽收，承運人即解除運輸責(zé)任。
第三章 貨物運輸合同的變更和解除
第十六條 貨物承運后，托運人可以按照有關(guān)規(guī)定要求變更到站、變更收貨人或運回原發(fā)站，承運人應(yīng)及時處理。但如托運人的變更要求違反國家法律、法規(guī)和運輸規(guī)定，承運人應(yīng)予以拒絕。
第十七條 由于承運人執(zhí)行國家交給的特殊任務(wù)或氣象等原因，航空貨物運輸受到影響，需要變更運輸時，承運人應(yīng)及時與托運人或收貨人商定處理辦法。
第十八條 貨物發(fā)運前，經(jīng)合同當事人雙方協(xié)商同意，或任何一方因不可抗力不能履行合同時，可以解除運輸合同，但應(yīng)及時通知對方。承運人提出解除合同的，應(yīng)退還已收的運輸費用；托運人提出解除合同的，應(yīng)付給承運人已發(fā)生的費用。
第四章 違反貨物運輸合同的責(zé)任
第十九條 從承運貨物時起，至貨物交付收貨人或依照規(guī)定處理完畢時止，貨物發(fā)生滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞，按下列規(guī)定賠償：
一、已投保貨物運輸險的貨物，由承運人和保險公司按規(guī)定賠償；
二、除本條第一項規(guī)定外，均由承運人按貨物的實際損失賠償。賠償?shù)膬r格如何計算，由中國民用航空局商國家物價局、國家工商行政管理局另行規(guī)定。
第二十條 由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的，承運人不承擔責(zé)任：
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