跨境電商零售進(jìn)口讓人們可以足不出戶享受進(jìn)口產(chǎn)品，但關(guān)于跨境電商零售進(jìn)口貨物在國(guó)內(nèi)銷售后退貨的處理有以下的規(guī)定限制。
（1）退貨企業(yè)首先應(yīng)保證退貨商品為原跨境電商零售進(jìn)口商品，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
（2）退貨企業(yè)可以對(duì)原《中華人民共和國(guó)海關(guān)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口申報(bào)清單》內(nèi)全部或部分商品申請(qǐng)退貨。
（3）企業(yè)應(yīng)該在《申報(bào)清單》放行之日起30日內(nèi)申請(qǐng)退貨，并且在《申報(bào)清單》放行之日起45日內(nèi)將退貨商品運(yùn)抵原海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所、原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（b型）的，相應(yīng)稅款不予征收，并調(diào)整消費(fèi)者個(gè)人年度交易累計(jì)金額。
跨境電商零售貨物按目前規(guī)定需要在原海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所辦理退貨，對(duì)于已經(jīng)將貨物銷售至天南地北的跨境電商來(lái)說(shuō)是一個(gè)業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，物流分散，收集困難，兼有時(shí)間上的限制。為了解決這些問(wèn)題，根據(jù)海關(guān)發(fā)布的政策信息，在2023年將針對(duì)跨境電商監(jiān)管進(jìn)行改革。包括以下的措施，如果政策得以實(shí)施，將提升跨境電商進(jìn)出口退貨的業(yè)務(wù)效率，降低相關(guān)的成本費(fèi)用。
【聚焦企業(yè)的需求，有序開(kāi)展跨境電商海關(guān)監(jiān)管綜合改革，提升跨境電商網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)出口監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化水平。針對(duì)企業(yè)退貨的痛點(diǎn)，優(yōu)化跨境電商商品進(jìn)出口退貨措施，完善升級(jí)退貨中心倉(cāng)功能，試點(diǎn)開(kāi)展跨境電商網(wǎng)購(gòu)保稅零售進(jìn)口跨關(guān)區(qū)退貨模式，研究擴(kuò)大跨境電商一般出口商品跨關(guān)區(qū)退貨試點(diǎn)，解決企業(yè)退貨難題。另外，大力支持保稅維修新業(yè)態(tài)發(fā)展，拓展保稅維修業(yè)務(wù)范圍。】
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