提起知識產權海關保護，許多人第一反應都是查獲貨物侵權案件，但是在剛剛公布的“2016年中國海關知識產權保護十佳案例”中，廈門海關則以幫助外貿綜合服務平臺這一新興業(yè)態(tài)建立知識產權風險管控體系的成功經驗順利入選。
2015年12月30日，福建某知名外貿服務公司向廈門海關申報出口2票男式防寒衣，現場關員查驗時發(fā)現，除了部分無品牌服裝外，集裝箱內還有大量印有adidas、nike、puma等知名品牌標識的運動鞋，共計1.7萬余雙，經相關權利人確認均為侵權產品。無獨有偶，2016年4月27日和5月30日，該公司再次向廈門海關申報出口4票男式防寒衣，海關關員共在其中查獲7323件侵犯adidas、prada、porsche等品牌標識產品。
由于海關嚴格監(jiān)管執(zhí)法及知識產權保護意識的不斷提高，近年來外貿渠道侵權問題有所好轉，然而就在這樣的氛圍下，為何同一家公司會連續(xù)出現多次侵權？帶著這樣的疑問，廈門海關派員走訪了這家外貿公司，原來該公司是一家以互聯網為載體，為中小微企業(yè)提供通關、結匯、退稅、融資和物流等一站式服務的外貿綜合服務平臺。雖然剛成立不久，卻以有效契合中小微企業(yè)降低成本、緩解融資難等需求的優(yōu)勢，得到迅猛發(fā)展，年進出口額高達150億美元。然而業(yè)務的快速發(fā)展，也暴露出該公司管理流程和操作模式的弊端，因無法有效篩查知識產權問題訂單，引起侵權的情況時有發(fā)生。
了解到這一情況后，廈門海關認為幫助企業(yè)建立起有效的風險管控體系是當務之急。在與企業(yè)溝通后，廈門海關實施了“一對一”政策幫扶和業(yè)務指導。根據海關的建議，該公司也及時在海關備案了知識產權聯絡員，專職負責知識產權問題和維權訴求，同時投入大量資源完善公司風險管控措施，包括增加風控規(guī)則掃描，擴大管控范圍，提高上門看貨監(jiān)裝比例，加強客戶風險管理等。
在關企雙方的共同努力下，該公司的侵權風險得到有效控制，由2016年上半年連續(xù)被廈門海關查獲6起，迅速下降為第三季度僅1起，第四季度至今再未發(fā)生侵權。與此同時，受益公司知識產權保護的良好口碑，進出口業(yè)務量也呈現了明顯的增長，今年第一季度，該公司在廈門關區(qū)的進出口報關單量同比增長68%。為表示感謝，企業(yè)特意給廈門海關送來“真誠服務為企業(yè)，嚴格把關促發(fā)展”的牌匾和感謝信。
根據國務院《關于促進外貿回穩(wěn)向好的若干意見》和商務部、海關總署、稅務總局、質檢總局和外匯管理局五部委關于開展外貿綜合服務企業(yè)試點的文件精神，外貿綜合服務企業(yè)作為國務院大力鼓勵發(fā)展的新興業(yè)態(tài)，在促進外貿穩(wěn)增長調結構等方面發(fā)揮了不可忽視的積極作用。廈門海關也將繼續(xù)加強指導幫扶，推動該新興業(yè)態(tài)健康發(fā)展。
（方雄/文）
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