現代物流在發展,鐵路運輸也要追隨其發展,鐵路運輸如何融入現代物流中呢?我們提出如下幾項策略。
(1)樹立現代物流服務經營理念。采用供應鏈管理的思想服務于客戶是現代物流企業經營管理的核心理念。為此,鐵路必須樹立面向客戶的全方位服務的生產經營理念,始終以客戶的需求作為自身業務流程重組和服務開發的基礎。目前鐵路對物流服務不夠重視,用同一服務水平對待所有的顧客,難以及時對物流服務進行評估,對市場形勢、競爭對手狀況等信息掌握較少,在整個物流系統與外界的互動中調整緩慢。
因此,要按照現代物流管理的規范來引導、管理鐵路運輸企業向現代物流業轉變,樹立現代物流經營理念,建立現代化的物流體系。
(2)循序漸進,逐步推進運輸企業向現代物流企業轉變。鐵路貨運從傳統的運輸方式向以多功能集成的現代物流業轉化,是一個從觀念、政策、體制到具體運作與實施的全面轉變,不可能一蹴而就。參照發達國家的經驗,按照完整意義上的現代物流運作的企業更多的是要提供"運輸+倉儲"型服務或"運輸+配送" 型服務的第三方物流。
因此,需要根據鐵路的具體實際,按照現代物流的運作要求和經營模式進行重組與改造,逐步推進與發展。
(3)依托鐵路運輸業已有的優勢發展現代物流業。鐵路發展現代物流絕不是簡單的業務外延,更主要的是要在更新理念的基礎上, 以客戶和市場需求為中心調整企業經營發展戰略,實現向現代物流業的轉變。鐵路遍布全國的網絡、較為完善的信息管理系統、大量的貨運基礎設施、多年從事營銷和貨代的經驗等,是鐵路從傳統運輸企業向現代物流業轉變的巨大優勢和基礎。
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